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Satisfação & Experiência do Paciente

A cirurgia plástica é uma das especialidades da medicina mais completas e complexas, atendo recém-nascidos, jovens, adultos e idosos, homens e mulheres, realizo tratamentos cirúrgicos e clínicos, cirurgias minimamente invasivas e extensas reconstruções. Desde 2005, felizmente venho construindo uma história seguindo o conceito de proporcionar uma cirurgia plástica de qualidade, tendo exclusivamente o paciente como foco.

Ao longo dos anos sempre busquei a excelência em todas as fases dos tratamentos, desde o agendamento da consulta até o dia da alta após a recuperação completa do tratamento proposto. Sempre acreditei, que assim como na medicina, os conhecimentos são a base das transformações e mudança de conceito e como consequência a criação de novas realidades. Assim, busquei formação fora da área médica para poder desenvolver pessoalmente, todos os outros complexos itens do dia a dia de uma clinica de cirurgia plástica. Tópico por tópico, detalhe por detalhe, analisei e junto com a minha equipe apliquei os atuais conhecimentos de gestão para resultados com o objetivo de transformar cada item que faz parte de um atendimento.

De forma progressiva, consegui chegar ao ponto de poder oferecer aos meus pacientes não uma cirurgia plástica ou um tratamento, disponibilizo uma experiência completa. Todas as fases foram estudadas e existem por um único motivo, a satisfação dos meus pacientes.

Seguimos construindo essa estrada tendo o paciente como foco e a qualidade como compromisso.

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